Dus – uw Philips-monitor werkt niet. Misschien gaat het niet aan, misschien wordt er een foutmelding weergegeven, of misschien wordt het gewoon vreemd weergegeven. Monitoren die niet werken, zijn doorgaans een teken van een defecte videokaart of een onjuist grafisch stuurprogramma. Het is echter heel goed mogelijk dat uw monitor om andere redenen defect raakt. In deze gids vindt u enkele dingen die u moet controleren voordat u eropuit gaat en een nieuwe monitor koopt.
Is uw Philips-monitor correct gevoed?
Om te helpen vaststellen waar het probleem zit, moet u testen om er zeker van te zijn dat uw monitor zelf niet het probleem is. Philips-monitoren maken gebruik van energiebesparende technologie, dus als er geen signaal is, lijkt het alsof ze uit zijn, maar er zou ergens op de monitor een indicatielampje moeten branden. Meestal is dit een oranje lampje op de aan/uit-knop. Controleer of er stroom op staat.
- Heeft u een stekkerdoos waarop de monitor is aangesloten?
- Wordt er stroom geleverd aan de andere apparaten die op de strip zijn aangesloten?
- Is er een stand-bylampje als de monitor is aangesloten? Zorgt het omschakelen van de stroom ervoor dat er iets gebeurt?
- Heeft u nog andere apparaten die u kunt aansluiten? Werkt de monitor als deze is aangesloten?
Als de stroom naar al het andere werkt, maar de monitor werkt nog steeds niet, kan het de voedingskabel van uw Philips-monitor zijn. Kijk of het vervangen van de Philips-voedingskabel het probleem oplost. U kunt Philips bellen of contact opnemen voor een vervangend netsnoer.
Werken uw kabels?
Als uw monitor stroom lijkt te krijgen, maar er geen signaal wordt geleverd wanneer deze is aangesloten, is er mogelijk sprake van een gerafelde videokabel.
- Probeer de kabel te gebruiken die u op een ander apparaat hebt aangesloten. Presteert deze ook op dezelfde manier? Krijgt u een foutmelding op uw Philips-monitor?
- Probeer de kabel die u gebruikt te vervangen. De meeste monitoren gebruiken VGA, DVI, Display Port of HDMI om op een computer aan te sluiten. Bepaal welke u met uw computer gebruikt en kijk of u ergens in huis een vervanging heeft. Als je dat niet doet, kun je ze meestal voor behoorlijk goedkoop online of bij grote winkels kopen.
Als het vervangen van een kabel het probleem verhelpt, gooit u de oude kabel weg en gebruikt u de nieuwe
Test een ander beeldscherm
Dit kan moeilijker zijn, maar als uw desktop of laptop een HDMI-poort heeft, probeer deze dan op een tv aan te sluiten. Krijg je een reactie van de tv als je op de juiste zender zit? Als dit het geval is, is uw monitor mogelijk kapot of defect. Neem contact op met uw verkoper als uw monitor nog onder de garantie valt, of neem contact op met Philips om te proberen een vervangend exemplaar te ontvangen.
Probleem met uw grafische kaart
Als uw grafische kaart meerdere uitvoerpoorten heeft, probeer dan een andere poort voor uw kabel om te zien of het probleem aan de poort ligt. Soms, of je nu AMD of Nvidia gebruikt, mislukt een van je uitgangen. Als het probleem hiermee is opgelost, neemt u contact op met uw winkelier of fabrikant om te proberen een gereviseerde kaart te krijgen.
Soms kan een defect of verouderd stuurprogramma ook grafische problemen veroorzaken. Als je een desktop gebruikt en een geïntegreerde grafische uitgang hebt, probeer dan die uitgang aan te sluiten en de stuurprogramma's van je videokaart bij te werken. Als u een laptop gebruikt, probeer dan uw oorspronkelijke scherm te gebruiken en uw grafische stuurprogramma's en uw chipsetstuurprogramma's bij te werken.
