Nieuwere iPhone-apparaten ondersteunen tethering, waardoor uw iPhone direct een hotspot kan worden. iPhone-tethering is geweldig totdat het plotseling niet meer werkt.
Veelvoorkomende fouten kunnen worden toegeschreven aan onjuist ingestelde iPhone-instellingen, verouderde stuurprogramma's en incompatibele iPhones.
Onze tethering-verbindingsgids zou de meeste van uw verbindingsproblemen moeten oplossen.
Stap 1: Is uw iPhone up-to-date?
De iPhone moet 3GS of nieuwer zijn en een telefoondata-abonnement hebben inclusief tethering. Voorbereidende stappen om te voorkomen dat de storing snel wordt opgelost, vereisen dat u:
- Start de iPhone die voor tethering wordt gebruikt opnieuw op
- Zorg ervoor dat de nieuwste iOS-update is geïnstalleerd. Als u uw iPhone niet bijwerkt, kan dit de prestaties beïnvloeden en problemen veroorzaken.
- Reset uw iPhone-netwerk – het resetten van uw netwerk kan een tetheringprobleem eenvoudig oplossen
Stap 2: Is uw hotspot ingeschakeld?
Om uw iPhone te verbinden, moet u er eerst voor zorgen dat de functie is ingeschakeld. De hotspot-functie moet op de iPhone zijn ingeschakeld. Doe dit door:
- Ga op de iPhone naar Instellingen
- Selecteer vervolgens Mobiel of Instellingen (dit is afhankelijk van uw iPhone-versie)
- Selecteer Persoonlijke hotspot
- Veeg over de schuifregelaar Persoonlijke hotspot om deze in te schakelen.
Opmerking: Als de optie Persoonlijke hotspot niet aanwezig is, neem dan contact op met uw telefoonmaatschappij. (Tethering is een optionele functie die niet altijd deel uitmaakt van een serviceplan.)
Stap 3: Controleer uw computerinstellingen (alleen voor Mac-gebruikers)
Computerinstellingen zijn mogelijk niet goed geconfigureerd om nieuwe verbindingen te accepteren. Deze stappen zouden de meeste USB-verbindingsproblemen met de iPhone moeten oplossen:
- Zorg ervoor dat iTunes up-to-date is
- Gebruik een USB-kabel om de iPhone op de Mac aan te sluiten (vertrouw het apparaat als u hierom wordt gevraagd)
- Open iTunes en zorg ervoor dat uw apparaten zichtbaar zijn (als dit niet zichtbaar is, gebruik dan een andere kabel)
- Selecteer Systeemvoorkeuren
- Selecteer netwerk
- Selecteer iPhone USB (als deze niet aanwezig is, selecteert u het + teken om deze toe te voegen)
- Klik op Instellingen en service actief maken
- Klik op Toepassen
Opmerking: Als er een andere netwerkverbinding actief is, werkt de hotspot mogelijk niet tenzij Uitschakelen, tenzij nodig, is uitgeschakeld.
Stap 4: Controleer uw computerinstellingen (alleen voor Windows-gebruikers)
Computerinstellingen zijn mogelijk niet goed geconfigureerd om nieuwe verbindingen te accepteren. Deze stappen zouden de meeste USB-verbindingsproblemen met de iPhone moeten oplossen:
- Zorg ervoor dat iTunes is bijgewerkt naar de nieuwste versie
- Gebruik een USB-kabel om de iPhone op de Mac aan te sluiten (vertrouw het apparaat als u hierom wordt gevraagd)
- Open iTunes en zorg ervoor dat uw apparaten zichtbaar zijn (als dit niet zichtbaar is, gebruik dan een andere kabel)
- Open in Windows Start de Instellingen
- Selecteer Netwerk en internet
- Er zou een op NDIS gebaseerd apparaat voor internet delen moeten verschijnen
- Schakel het in en uw apparaten zijn nu vastgebonden
Als u uw iPhone nog steeds niet kunt vastbinden: Ga verder met de geavanceerde stappen voor probleemoplossing van Windows.
Stap 4 (vervolg): Geavanceerde stappen voor probleemoplossing voor Windows
Er zijn mogelijk aanvullende probleemoplossing nodig als de pc het iPhone-apparaat niet kan detecteren op Windows.
Open de netwerkprobleemoplosser en voer deze uit
De ingebouwde Windows-probleemoplosser kan de meeste netwerkproblemen diagnosticeren. Voer de ingebouwde netwerkprobleemoplosser uit door de stappen te volgen:
Stap 5: Ga naar Windows Start
- Zoek naar Instellingen
- Navigeer naar Netwerk en internet
- Selecteer Status
- Selecteer Netwerkprobleemoplosser in Uw netwerkinstellingen wijzigen
- Volg de aanwijzingen
Deactiveer tijdelijk uw firewall
Firewalls kunnen af en toe tetheringproblemen veroorzaken door inkomende verbindingen te blokkeren. Controleer de documentatie van uw firewall om uw firewall tijdelijk uit te schakelen en probeer vervolgens opnieuw uw iPhone te tetheren.
Zorg ervoor dat u de firewall opnieuw inschakelt met een uitzondering voor uw iPhone-apparaat, als dit lukt. Als u uw firewall uitgeschakeld laat, kan uw computer worden blootgesteld aan kwetsbaarheden.
Deactiveer tijdelijk antivirus- en malwarebeschermingssoftware
Net als firewalls kan malwarebeschermingssoftware voorkomen dat iPhones tethering uitvoeren. Controleer uw specifieke antivirussoftware voor instructies over het uitschakelen ervan.
Zorg ervoor dat u de firewall opnieuw inschakelt met een uitzondering voor uw iPhone-apparaat, als dit lukt. Als u uw firewall uitgeschakeld laat, kan uw computer worden blootgesteld aan malware.
Stap 6: Update uw USB-stuurprogramma's
De netwerkprobleemoplosser kan het netwerkprobleem niet altijd identificeren. Verouderde USB-stuurprogramma's kunnen af en toe problemen veroorzaken met iPhone-tethering.
Zorg ervoor dat uw computerstuurprogramma's zijn bijgewerkt – Geef HelpMyTech | EEN proberen vandaag! om computerstuurprogramma's automatisch bij te werken.
Andere fouten
Ervaart u nog steeds problemen? Hier zijn enkele andere dingen die u kunt proberen:
Fout 0xe8000A
Deze fout betekent dat er een versie-inconsistentie bestaat tussen uw software op uw computer en uw telefoon. Als u deze foutmelding ontvangt wanneer u uw iPhone op uw pc probeert aan te sluiten, moet u Windows 10, uw iPhone en uw iTunes/Apple-software op uw pc bijwerken.
