Er zijn verschillende oplossingen om u te helpen het aanmeldingsprobleem op het zwarte scherm op te lossen. Laten we eens kijken wat die oplossingen zijn.
Het eerste dat u moet proberen, is de functie Snel opstarten uitschakelen. Hoewel Fast Startup in Windows 8 werd geïntroduceerd, is het nog steeds een relatief nieuwe functie. Sommige hardwarestuurprogramma's voor Windows 10 kunnen een zwart scherm veroorzaken na snel opstarten/hybride afsluiten. Probeer het uit te schakelen en kijk of het helpt. In de meeste gevallen zal de eerste oplossing voor u werken.
De tweede oplossing is om te proberen de videostuurprogramma's (grafische stuurprogramma's) bij te werken. Zodra u inlogt, opent u de app Apparaatbeheer. Vouw daar de groep Beeldschermadapters uit en update de stuurprogramma's van de fysieke beeldschermadapter die u in deze groep heeft. U kunt proberen nieuwe stuurprogramma's te verkrijgen via Windows Update. Start opnieuw op om uw nieuwe stuurprogramma's te testen. Als u al een zwart scherm ziet en Apparaatbeheer niet kunt openen, start u Windows 10 in de veilige modus en werkt u uw grafische stuurprogramma's bij.
Een derde oplossing, als geen van beide werkt, is proberen een nieuw gebruikersaccount aan te maken en op dat account in te loggen. Als het werkt zoals verwacht, verwijder dan het problematische gebruikersaccount en maak het opnieuw aan. Dit zou je moeten helpen om dingen werkend te krijgen.
Tenslotte, als niets werkt, start u Windows 10 in de veilige modus en opent u Systeemherstel. U kunt het starten door rstrui.exe te typen bij de opdrachtprompt, in het dialoogvenster Uitvoeren, zoeken in het menu Start of in het menu Bestand -> Nieuwe taak van Taakbeheer. Een nieuw geïnstalleerde update of het automatisch bijwerken van het grafische stuurprogramma, zoals we heel goed weten, gebeurt vaak in Windows 10, kan ook de oorzaak zijn van het probleem met het lege scherm. Kies een herstelpunt en herstel uw systeem, zodat het mogelijk weer werkt.
Tip: Als u niet eens kunt inloggen op het bureaublad, start u Windows 10 met behulp van de installatiemedia of een herstelschijf. Bekijk hoe u de Veilige modus toevoegt aan het opstartmenu in Windows 10 en Windows 8.
Zodra u toegang heeft tot herstelopties, heeft u tal van manieren om te proberen uw systeem uit dit probleem te halen.
