Ontbrekende bestanden herstellen van een externe harde schijf
Als u bij deze handleiding bent aangekomen, is de kans groot dat belangrijke bestanden op uw externe harde schijf zijn verdwenen. Het kan een belangrijk werkproject zijn, of een map vol babyfoto's, maar als bestanden verdwijnen en je niet weet waarom of waar ze naartoe zijn gegaan, is dat ongelooflijk frustrerend. Het is niet altijd duidelijk waarom ze weg zijn, maar er kan licht aan het einde van de tunnel zijn
Het mysterie van uw ontbrekende bestanden doorbreken
Het slechte nieuws: je hebt zojuist je externe harde schijf aangesloten om wat foto's van je vakantie een paar jaar geleden af te drukken. Of misschien nadert de deadline en heeft u de projectgegevens van de externe schijf nu meteen nodig. Hoe dan ook, je sluit de schijf aan en zoekt naar je bestanden, maar ze zijn verdwenen.
Het goede nieuws: ze kunnen er nog zijn! Geen paniek. Hieronder vindt u enkele stappen om het probleem te diagnosticeren, en oplossingen voor elk scenario. Als de bestanden die zijn opgeslagen op een externe harde schijf niet verschijnen, kunt u stappen ondernemen om ze te herstellen – voordat u een specialist voor gegevensherstel inhuurt.
Hoe u ontbrekende bestanden van een externe schijf kunt herstellen
Het eerste dat u hoeft te doen, is een beetje onderzoek. Er zijn verschillende symptomen en verschillende mogelijke oplossingen. Bekijk onze lijst hieronder om te zien welk scenario het meest overeenkomt met uw probleem en probeer de bijbehorende oplossing.
Controleer de verbinding
Controleer eerst of het probleem te maken heeft met de fysieke verbinding of met het apparaat dat door Windows wordt herkend.
- Is de externe harde schijf aan beide uiteinden correct aangesloten?
- Worden de naam van het apparaat en de informatie correct weergegeven in Windows Verkenner?
Als het antwoord op #1 Nee is, probeer dan Oplossing 1. Als het antwoord op #2 Nee is, probeer dan Oplossing 1 of Oplossing 3.
Controleer de apparaatinformatie
Als de schijf correct is aangesloten en wordt herkend, zijn dit enkele andere opties om te onderzoeken.
- Klik met de rechtermuisknop op de schijf en selecteer Eigenschappen. Wordt de juiste capaciteit voor de externe schijf weergegeven in het informatievenster van de schijf?
- Lijkt het erop dat er voldoende ruimte op de schijf is, maar worden er geen bestanden weergegeven?
Als het antwoord op vraag #1 Nee is, probeer dan Oplossing 2. Als het antwoord op vraag #2 Ja is, probeer dan Oplossing 2 of Oplossing 4.
Oplossing 1: Heb je geprobeerd het uit en weer in te schakelen?
Voordat u iets anders doet, koppelt u de schijf los en sluit u deze vervolgens opnieuw aan:
- Open Windows Verkenner.
- Klik met de rechtermuisknop op de externe schijf en klik op Uitwerpen.
- Koppel de USB-verbinding los.
- Wacht even om er zeker van te zijn dat uw systeem heeft geregistreerd dat de schijf is verwijderd.
- Sluit de schijf weer aan. (Als u meerdere USB-poorten heeft, kunt u deze op een andere aansluiten.)
Werkte het? Maak je geen zorgen als dat niet het geval is. We hebben meer opties.
Oplossing 2: update uw stuurprogramma's
Een waarschijnlijke oorzaak van het niet verschijnen van bestanden op een externe harde schijf is dat uw stuurprogramma's niet up-to-date zijn. Dit kan gebeuren als u de schijf aansluit op een computer waarop deze nog nooit eerder is aangesloten, of als u updates op uw machine hebt uitgevoerd sinds de laatste keer dat de schijf is aangesloten.
Waarom is mijn Google zo traag?
Als uw stuurprogramma's verouderd zijn, heeft u een aantal opties.
Optie 1: Ga naar de website van de fabrikant, zoek de stuurprogramma's voor uw specifieke apparaat en besturingssysteem/versie en installeer de nieuwe stuurprogramma's handmatig.
Optie 2: Geef HelpMyTech | EEN proberen vandaag! om uw stuurprogramma's te beheren en ze automatisch up-to-date te houden.
pc-schakelaarcontroller
Oplossing 3: gebruik de ingebouwde herstelhulpmiddelen van Windows
Het is mogelijk dat bestanden op de schijf of een bepaald aspect van het bestandssysteem corrupte gegevens of een fout bevatten. In dit geval zullen de normale hulpprogramma's voor het bladeren door bestanden niet werken, maar Windows bevat gespecialiseerde hulpprogramma's voor het oplossen van problemen met de harde schijf. Om deze tools te gebruiken, moet u de Windows-opdrachtregel gebruiken.
- Noteer welke stationsletter aan de aangesloten externe schijf is toegewezen. In dit voorbeeld is het D:
- Open het Windows-menu en typ cmd in het zoekvak.
- Wanneer de resultaten verschijnen, klikt u met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en selecteert u Als administrator uitvoeren
- Mogelijk wordt u gevraagd: Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aanbrengt op uw apparaat? Zo ja, klik dan op Ja.
- Voer in de opdrachtprompt de volgende opdracht in (voer de juiste letter voor uw schijf in):
chkdskd: /f
- Het Check Disk-programma wordt uitgevoerd en herstelt alle beschadigde gegevens op uw schijf. Mogelijk wordt u gevraagd toestemming te geven voor eventuele wijzigingen die moeten worden aangebracht.
Oplossing 4: controleer op verborgen bestanden
Het is mogelijk dat sommige of alle bestanden op uw schijf verborgen zijn via een functie in Windows waarmee u kunt instellen dat bepaalde bestanden standaard niet zichtbaar zijn.
- Open de externe harde schijf in Windows Verkenner.
- Klik op Weergave in de bovenste menubalk.
- Vink onder Tonen/verbergen het vakje voor Verborgen items aan
Als er verborgen bestanden op uw schijf stonden, zijn deze nu zichtbaar.
Andere oplossingen voor het feit dat de harde schijf geen bestaande bestanden weergeeft
Hopelijk heeft een van de hierboven gegeven oplossingen gewerkt, maar als dat niet het geval is, kun je waarschijnlijk nog steeds je bestanden herstellen, maar het kan wat meer werk zijn. Als niets hierboven heeft gewerkt, zijn de meest waarschijnlijke problemen een virus- of malware-infectie of fysieke schade aan de schijf.
Voer een virus-/malwarecontrole uit
Als u andere vormen van ongewenst gedrag heeft ondervonden, zoals trage prestaties, verbindingsonderbrekingen of pop-ups, is er waarschijnlijk malware of een virus op uw systeem aanwezig. Zelfs als dit niet de directe oorzaak is dat u geen toegang heeft tot uw bestanden, wilt u dit zo snel mogelijk verhelpen.
Beschadigde of corrupte schijf
Het is mogelijk dat de fysieke schijf beschadigd is geraakt door een val of door een plotseling stroomverlies terwijl de schijf in gebruik was. Als dit het geval is, zijn er commerciële tools beschikbaar om u te helpen de bestanden te herstellen, of u kunt contact opnemen met een professional voor gegevensherstel.
Uw bestanden veilig houden
Het gebruik van een externe harde schijf om belangrijke bestanden op te slaan of er een back-up van te maken, is een goed begin om uw bestanden veilig te houden. U moet voorzichtig zijn om ervoor te zorgen dat de schijf niet beschadigd raakt en ervoor zorgen dat dit niet uw enige back-up is. Om ervoor te zorgen dat u nooit belangrijke gegevens of herinneringen kwijtraakt, moet u altijd twee kopieën van belangrijke bestanden bewaren, of dat nu op een externe harde schijf of in de cloud is. Als u dat tweede exemplaar niet vóór vandaag had, heeft deze handleiding u hopelijk geholpen uw belangrijke bestanden te herstellen en u wakker te maken uit de nachtmerrie van verloren bestanden.
Geef HelpMyTech | EEN proberen vandaag! vandaag nog om uw bestanden veilig op uw harde schijf te bewaren.
