Wanneer u uw netwerkstuurprogramma's bijwerkt, ziet u mogelijk het volgende bericht:Kan stuurprogramma's niet installeren. Er zijn geen Intel(R)-adapters aanwezig in deze computer. Hoe frustrerend het ook lijkt, een storing in de Intel(R)-adapter kan ervoor zorgen dat u geen toegang tot internet krijgt. De fout treedt normaal gesproken op na het opnieuw formatteren van uw computer of na een systeemupdate.
Wat doet de Intel(R)-adapter?
De Intel(R) Netwerkadapter is een component die in uw moederbord is geïntegreerd (het kan ook een kaart zijn die via startkabels op uw moederbord is aangesloten). De adapter wordt gebruikt om met andere netwerken te communiceren via het TCP-protocol via draad- of draadloze verbindingen.
Ervan uitgaande dat uw netwerkadapter nog steeds is aangesloten, kan er na een systeemupdate een foutieve Intel(R)-adapterfout optreden. Deze handleiding helpt u bij het oplossen van de softwareproblemen die ertoe leiden dat uw Intel(R)-adapter defect raakt.
Zorg ervoor dat uw stuurprogrammabestanden zich in de juiste map bevinden
U wilt er zeker van zijn dat uw apparaatstuurprogramma’s correct zijn geïnstalleerd. Het is mogelijk dat uw stuurprogrammabestanden in de verkeerde map zijn geïnstalleerd. Problemen met stuurprogramma's komen vooral vaak voor bij het upgraden van Windows (bijvoorbeeld Windows 8 naar Windows 10) of bij het opnieuw formatteren van uw harde schijf. Zo kunt u dit controleren:
amd videokaart stuurprogramma
- Ga naarBeginen zoekenBestandsverkenner.
- Klik op deWeergavetabblad en zorg ervoor datVerborgen voorwerpenis geselecteerd.
- Controleer dit in het linkerdeelvensterDeze pcis geselecteerd.
- Kijk omhoog in de uiterst rechtse zoekbalkSWInstelling. Idealiter bevindt uw chauffeur zich in uwC:schijf die normaal gesproken het bestandspad heeftC: SWSetupDrivers.
Opmerking:Als uw stuurprogrammabestand zich op de juiste locatie bevindt, kan de rest van dit gedeelte worden overgeslagen. Als dit niet het geval is, noteer dan de locatie van de schijf (je hebt deze nodig na de volgende paar stappen).
- Ga naarBeginen zoekenApparaat beheerder.
- UitbreidenNetwerkadaptersen zoek naar uw adapter.
- Klik met de rechtermuisknop op uw adapter en selecteerStuurprogramma bijwerken.
- SelecteerZoek op mijn computer naar stuurprogramma'sen Navigeer naar uw bestand dat u in stap 4 hebt ontdekt.
- Ga naarBegin, selecteer Aan/uit en
Zoek uw probleemapparaten
Als de apparaatdiversbestanden correct zijn geïnstalleerd, wilt u mogelijk controleren of andere stuurprogramma's geen interferentie veroorzaken met uw Intel(R)-adapter. Uw netwerkadapter is afhankelijk van andere hardware om te kunnen werken. Zorg ervoor dat andere hardware uw vermogen om de Intel(R)-adapter te gebruiken niet hindert. Hier is hoe:
- Navigeer naar Start en zoek naar
- Typemsinfo32en klik
- UitbreidenComponentenen SelecteerProbleem apparaten.Noteer eventuele probleemapparaten die verschijnen (je hebt dit nodig voor de volgende paar secties).
Probeer uw stuurprogramma's terug te draaien
Nadat u de probleemhardware heeft gevonden, wilt u uw netwerkadapter en andere componenten terugdraaien (indien van toepassing). Als uw systeem onlangs is geüpgraded, zijn uw apparaatstuurprogramma's mogelijk automatisch geüpgraded naar een versie die niet compatibel is met uw Intel(R)-adapter. Het is eenvoudig om uw systeem terug te draaien:
- Ga naarBeginen zoekenApparaat beheerder.
- UitbreidenNetwerkadaptersen zoek naar uw adapter.
- Klik met de rechtermuisknop op uw adapter en selecteer
- Van deTabblad Bestuurder, KlikRollback-stuurprogrammaen volg de aanwijzingen. Herhaal stap 1-5 met alle probleemapparaten die in de vorige sectie zijn ontdekt.
- Navigeren naarBegin, selecteer Aan/uit enHerstarten
Verwijder uw netwerkadapter
Als het terugdraaien van uw stuurprogramma het probleem niet oplost, kunt u proberen uw netwerkadapter te verwijderen. Zolang uw hardware origineel is, zou het verwijderen van uw netwerkadapter Windows ertoe moeten dwingen uw fabrieksadapter opnieuw te installeren. Hier is hoe:
- Ga naarBeginen zoekenApparaat beheerder.
- UitbreidenNetwerkadaptersen zoek naar uw adapter.
- Klik met de rechtermuisknop op uw adapter en klikApparaat verwijderen.
- Navigeren naarBegin, selecteer Aan/uit en
Reset uw netwerkadapter
U kunt proberen uw netwerk opnieuw in te stellen als het verwijderen van uw adapter uw Intel(R)-probleem niet oplost. Hier is hoe:
- Ga naarBeginen zoekeninstellingen.
- Navigeren naarNetwerk & Internet.
- SelecteerToestandDanNetwerk opnieuw instellen.
- SelecteerNu opnieuw instellenklik dan opJabevestigen.
Probeer Venster bijwerkenS
Een netwerkreset werkt mogelijk niet altijd als u een oudere versie van Windows gebruikt. Oudere versies kunnen compatibiliteitsfouten met uw stuurprogramma's veroorzaken. Windows updaten is eenvoudig. Hier is hoe:
- Navigeren naarBeginen zoekeninstellingen.
- SelecteerUpdate en beveiliging.
- SelecteerWindows Updateen installeer alle openstaande updates.
Probeer uw moederbord- en adapterstuurprogramma's bij te werken
Als een Windows Update er niet in slaagt uw Intel(R)-adapter werkend te krijgen, moet u uw stuurprogramma's handmatig downloaden en bijwerken. Windows-updates hebben mogelijk compatibiliteitsproblemen met uw huidige stuurprogramma's veroorzaakt, dus u moet controleren of er een Ethernet-stuurprogramma-update beschikbaar is.
Opmerking:Als de Intel(R)-adapter verhindert dat u verbinding maakt met internet, moet u een USB-flashstation gebruiken om de bestanden te downloaden en over te dragen vanaf een andere computer met internettoegang. Volg de stappen om te upgraden:
- Ga naarBeginen zoekenSysteem informatie.
- Registreer uw systeemModelnummeren voer een zoekopdracht op internet uit naar de stuurprogramma's van uw computer.
Opmerking:Probeer eerst uw stuurprogramma's van uw computerfabrikant te downloaden. De computerfabrikant heeft mogelijk aangepaste stuurprogramma's gemaakt die zijn afgestemd op uw systeemontwerp. Als dit niet het geval is, ga dan naar de fabrikant van uw moederbord en download de vermelde stuurprogramma's.
Als de download een .exe-bestand is, kunt u dubbelklikken om uw nieuwe stuurprogramma's te installeren. Installeer eerst de chipsetdrivers. Als er individuele bestanden zijn, ga dan verder met de volgende stap:
- Ga naarBeginen zoekenApparaat beheerder.
- UitbreidenNetwerkadaptersen zoek naar uw adapter.
- Klik met de rechtermuisknop op uw adapter en selecteerStuurprogramma bijwerken.
- SelecteerZoek op mijn computer naar stuurprogramma's. Volg de aanwijzingen en installeer uw USB-stuurprogrammabestanden.
- Navigeren naarBegin, selecteer Aan/uit enHerstarten
Probeer Windows te herstellen
U kunt proberen Windows naar een eerder punt te herstellen als stuurprogramma-updates uw probleem niet kunnen verhelpen. Een nieuwe Windows-update is mogelijk incompatibel met uw hardware totdat de ondersteuning is ingehaald. Windows herstellen is eenvoudig:
- Ga naarBeginen zoekenherstel.
- SelecteerOpen Systeemherstel.
- SelecteerVolgendeen volg de aanwijzingen.
Probeer uw systeem te resetten
Als laatste redmiddel kunt u proberen uw systeem opnieuw in te stellen. U kunt uw systeem terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden maakt voordat u een systeemreset uitvoert. U kunt dit als volgt doen:
- MoetBeginen zoekeninstellingen.
- SelecteerUpdate en beveiliging.
- SelecteerHerstel.
- SelecteerBeginen volg de aanwijzingen.
Zorg ervoor dat uw Intel(R)-adapter soepel blijft werken
Zoals u zich wellicht heeft gerealiseerd, kan het frustrerend zijn om internet te laten werken als u geen goede updates kunt ontvangen. Er kunnen veel stappen nodig zijn: van het handmatig zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's tot het herstellen of terugzetten van uw computer naar de fabrieksinstellingen. Het is het beste om uw stuurprogramma's up-to-date te houden om meer adapterstoringen in de toekomst te voorkomen.
Het kan lastig zijn om de juiste stuurprogramma's te vinden. Gebruik Help Mijn Tech om automatiseer uw stuurprogramma-updates en zorg ervoor dat uw systeem soepel blijft werken. Blijf verbonden met internet en laat een nieuwe Intel(R) driverfout uw dag niet verpesten.
