De HP Officejet Pro 8600-printerserie blijft een populaire optie als printoplossing voor thuis of voor kleine kantoren. Omdat u deze serie printers op lokale of netwerk-pc's kunt configureren, is het een perfecte multifunctionele print-, scan- en kopieeroplossing voor het MKB (kleine tot middelgrote bedrijven).
Tot de beschikbare modellen behoren de N911a, N911g en N911n, die elk meer functies bieden, zoals een groter scangebied of een extra papierlade. Hoewel alle printers uit de HP Officejet Pro 8600-serie Wi-Fi ondersteunen, is de software die wordt gebruikt om ze te beheren snel en eenvoudig in te stellen en hoeven er geen nieuwe LAN-kabels (Local Area Network) te worden geïnstalleerd.
xbox one leest geen schijven
Problemen oplossen HP Officejet Pro 8600 Plus serie printerstuurprogramma's
Als u problemen ondervindt met de printer, moet het oplossen van problemen altijd beginnen met het netwerk. Om te controleren of de printer is aangesloten, kunt u de printer- en scannerinstellingen openen om te controleren of de printer beschikbaar is.
Basistaken voor probleemoplossing
De basisprobleemoplossing begint met het controleren of uw pc de printer herkent.
Controleer of de printer beschikbaar is
Volg deze stappen om uw apparaten en scanners te openen.
1. Druk op de Windows-toets en typ Printers en scanners in het zoekvak en selecteer vervolgens het bovenste resultaat:
Houd er rekening mee dat de bovenstaande bewerking werkt op Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10. Bij de volgende stappen in deze handleiding wordt echter gebruik gemaakt van een Windows 10-besturingssysteem.
2. Als u de instellingentoepassing Printers en scanners selecteert, worden alle beschikbare printers op uw pc weergegeven.
Als de printer niet in de lijst staat, moet u deze mogelijk opnieuw installeren. Dit gebeurt om verschillende redenen. Hoewel printers meestal stabiel zijn, zijn beveiligingslekken vaak op printers gericht. Als u het printerstuurprogramma of de installatiesoftware niet van een officiële site hebt gehaald, is deze mogelijk gebundeld met malware of adware. Dit kan ertoe leiden dat het Windows-besturingssysteem de software blokkeert, waardoor de printer uit de lijst met beschikbare apparaten wordt verwijderd.
Installeer de printer opnieuw met behulp van de stuurprogrammasoftware
1. Download de nieuwste driver en software van de officiële HP-site. De ondersteuningspagina biedt zowel een functierijk softwarepakket als een basisdriver voor de HP Officejet Pro 8600 Plus Premium All-in-One printerserie.
Houd er rekening mee dat de ondersteuningssite van HP uw besturingssysteem automatisch detecteert en u de juiste software levert. Als u de selectie wilt wijzigen, klikt u eenvoudig op de link Wijzigen op de site.
2. Nadat u de software heeft gedownload, zoekt u deze in uw downloadmap en start u het installatieprogramma.
3. Klik op Uitvoeren om het installatieprogramma te starten wanneer u hierom wordt gevraagd met de beveiligingswaarschuwing.
Het installatieprogramma moet eerst een beveiligingswaarschuwing accepteren voordat het kan worden gestart. Dit komt omdat de bestanden die u installeert, van internet zijn gedownload. Als u het installatieprogramma uitvoert vanaf een schijf die bij de printer is geleverd, zou dit bericht niet moeten verschijnen.
Zodra het installatieprogramma is gestart, kunt u de standaardinstellingen accepteren totdat de printerinstallatie is voltooid.
Printer installeren met standaardinstellingen
1. Accepteer de licentieovereenkomst.
2. De software wordt nu geïnstalleerd.
Houd er rekening mee dat u geen map hoeft te selecteren voordat de installatie start. HP zal de software automatisch detecteren en installeren op basis van het besturingssysteem. Het zal ook automatisch de 64-bits of de 32-bits versie van de software bepalen en downloaden, op basis van uw Windows-versie.
3. Selecteer Verbindingstype
Na de installatie ontvangt u een prompt om uw verbindingstype te selecteren. Selecteer het juiste type verbinding dat u gebruikt.
Verbindingstypen:
USB – een USB-kabel aangesloten op de pc.
Bedraad – een LAN-kabel van de router naar de printer.
Draadloos – geen kabelverbinding gebruikt met Wifi Router.
4. HP zal de printer nu automatisch detecteren en verbinden met uw computer.
5. Nadat de netwerk- of kabelverbinding van de printer tot stand is gebracht, verschijnt deze in de lijst.
U kunt nu de printer gebruiken.
Update het stuurprogramma vanuit Windows Apparaatbeheer
Als de HP-printer beschikbaar is in de lijst, maar een afdruktaak nog steeds niet verwerkt (dat wil zeggen dat de afdruktaak wordt toegevoegd aan de wachtrij of in de wachtrij, maar niet daadwerkelijk afdrukt), kunt u ervoor kiezen om het stuurprogramma bij te werken vanuit Apparaatbeheer.
1. Open Apparaatbeheer door op de Windows-toets te drukken en Apparaatbeheer te typen.
2. Selecteer de printer in de lijst Afdrukwachtrijen.
3. Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
4. Kies uit de opties Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's.
Xbox-controller knippert, maakt geen verbinding
Windows zoekt nu automatisch naar het nieuwste stuurprogramma en installeert dit voor u. Houd er echter rekening mee dat Windows-stuurprogramma's niet noodzakelijkerwijs de nieuwste zijn. Het gebruik van de stuurprogramma's van de Original Equipment Manufacturers is altijd de beste manier om ervoor te zorgen dat uw apparaten naar behoren werken.
Stuurprogrammasoftware gebruiken om uw pc te beheren
Om het gedoe van het handmatig beheren van de stuurprogramma's van uw pc te elimineren, zal Help My Tech al uw apparaatstuurprogramma's catalogiseren en bijwerken indien nodig. Met de gepatenteerde apparaatoptimalisatietechnologie zorgt het er ook voor dat al uw componenten op de best mogelijke prestatieniveaus werken.
Omdat stuurprogramma's regelmatig worden verouderd, kunt u Help My Tech vandaag nog downloaden en installeren om ervoor te zorgen dat uw pc niet wordt blootgesteld aan beveiligingsrisico's of vermijdbare apparaatstoringen.
