Met zijn slanke en compacte ontwerp is de Canon LiDE 110-scanner een populair product voor gebruikers die een kleurenbeeldscanner nodig hebben. Zoals de productspecificatie vermeldt, zou de scanner fotografische scans tot 2400 x 4800 optische DPI moeten kunnen produceren. Sommige gebruikers zijn echter problemen tegengekomen waarbij de scanner alleen zwarte scans met een zeer lage kwaliteit kon maken. Om het probleem met de zwarte scan van de Canon LiDE 110 op te lossen, helpt deze handleiding u met de vereiste stappen en oplossingen voor probleemoplossing.
Handleiding voor het oplossen van problemen met Canon
Zoals hierboven weergegeven, behandelt Canon de problemen met de zwarte scan niet specifiek in hun gids voor probleemoplossing. Als u de handleiding al heeft doorzocht op zoek naar een oplossing, zult u merken dat er een sectie is over het updaten van de CanoScan-software als u problemen ondervindt met de scanner na het upgraden of updaten van uw Windows-besturingssysteem (OS). Deze handleiding helpt u bij het updaten van de scannersoftware en stuurprogramma's op uw pc.
De scannerstuurprogrammasoftware en -stuurprogramma's verwijderen en alle vereiste software opnieuw installeren
Als u problemen ondervindt met de scankwaliteit, kan het nodig zijn dat u de nieuwste softwarestuurprogramma's van Canon verwijdert en opnieuw installeert. Vanaf deze pagina heeft u toegang tot de nieuwste software, waarmee u de benodigde stuurprogramma's kunt downloaden.
Het scanstuurprogramma van uw pc verwijderen
Het CanoScan-product is Canon's TWAIN-compatibele stuurprogrammasoftware die werkt met de LiDE 110-scanner. Vanwege de recente problemen met Windows-updates die stuurprogramma's beschadigen, kan het verwijderen en opnieuw installeren van de software het probleem oplossen.
Hoewel scannerfabrikanten traditioneel stuurprogramma's als zelfstandige software leverden, worden moderne scanners geleverd met verbeterde functionaliteiten die extra functies van de applicatie toevoegen. De CanoScan-software bundelt alle benodigde software in de applicatie, inclusief het scannerstuurprogramma. Daarom is het noodzakelijk om, in plaats van alleen het stuurprogramma vanuit Apparaatbeheer bij te werken, eerst de software te verwijderen en de nieuwste versie van Canon opnieuw te installeren.
- U moet toegang krijgen tot het Configuratiescherm van uw pc door op de Windows-toets te drukken en Configuratiescherm in het zoekvak te typen. Klik vanuit de zoekresultaten op de toepassing Configuratiescherm.
Open het Configuratiescherm
- Zoek en klik in het Configuratiescherm op Programma's en onderdelen om de CanoScan-software op uw computer te vinden.
Open Programma's en onderdelen
- Blader in de lijst met programma's en functies naar beneden totdat u de toepassing CanoScan LiDE 110 Scanner Driver vindt.
Zoek de CanoScan-toepassing
Acer computermonitoren
- U kunt de rechtermuisknop (RHMB) gebruiken om het contextmenu te openen of op de optie Verwijderen klikken nadat u het programma hebt geselecteerd.
Start CanoScan Uninstaller
- In het venster Verwijderen selecteert u Uitvoeren om de software te verwijderen. Hiermee wordt alle stuurprogrammasoftware van uw pc verwijderd voordat u de nieuwste versie opnieuw kunt installeren.
Voer het Uninstall CanoScan-programma uit
- U ontvangt een laatste prompt voordat het software-verwijderingsprogramma start. Klik op Ja om door te gaan met het verwijderen van de software van uw pc.
Klik op Ja om CanoScan te verwijderen
- Het volgende dialoogvenster toont de voortgang van het verwijderprogramma.
Verwijder de voortgang
- Nadat het proces is voltooid, ontvangt u een succesmelding. Klik op Voltooien om het verwijderingsproces te voltooien.
Voltooi het verwijderingsproces
- Nadat u de CanoScan-software heeft verwijderd, moet u uw computer opnieuw opstarten. Hoewel u mogelijk geen melding krijgt om dit te doen, is het een goede gewoonte om dit te doen nadat u software hebt verwijderd. Tijdens het herstartproces verwijdert Windows extra items van uw pc. Deze omvatten registervermeldingen en andere binaire bestanden die het verwijderprogramma niet automatisch zou verwijderen.
CanoScan-software opnieuw installeren op uw pc
Nadat u de CanoScan-applicatie hebt verwijderd en uw pc opnieuw hebt opgestart, kunt u de nieuwste software van Canon voor uw LiDE 110-scanner opnieuw installeren. Hoewel de software mogelijk al op een cd staat die bij uw scanner is geleverd, moet u de nieuwste versie van de applicatie downloaden van de website van Canon.
Dit is belangrijk omdat sommige oudere versies van de software mogelijk niet meer werken nadat u de nieuwste Windows-updates heeft ontvangen. Tijdens de Windows herfstupdate van 2018 waren enkele beschadigde DNS-records in het pakket opgenomen. De beschadigde DNS-records veroorzaakten veel problemen met apparaatstuurprogramma’s op de pc’s van gebruikers.
waarom drukt mijn printer niet af
Microsoft heeft uiteindelijk de herfstupdate verlaten en in het voorjaar van 2019 een nieuwe versie uitgebracht. Hoewel deze update niet dezelfde problemen bevatte, ontvingen veel gebruikers de herfstupdate al en dit leidde tot een groot aantal problemen met hun apparaten. Original Equipment Manufacturers (OEM's) hebben sindsdien de nieuwste stuurprogramma's en software bijgewerkt om de problemen op te lossen die worden veroorzaakt door de herfstupdate van Microsoft Windows.
Om de nieuwste versie voor uw Windows-besturingssysteem te vinden, gaat u naar deze pagina en kiest u een van de opties. Nadat u de nieuwe softwareversie heeft gedownload, kunt u de CanoScan-applicatie opnieuw installeren.
- Als u de Chrome-browser gebruikt, kunt u uw softwaredownload vinden door op de pijl-omhoog onder aan de browser te klikken en Weergeven in map te selecteren.
Zoek het gedownloade bestand op de pc
- Wanneer u op Weergeven in map klikt, opent Chrome uw downloadmap zodat u snel het nieuwe software-installatieprogramma kunt vinden. Als u een andere browser gebruikt, opent u de bestandsverkenner en navigeert u naar uw downloadmap om uw installatiebestand te vinden.
Zodra u het bestand heeft gevonden, dubbelklikt u erop om het installatieproces te starten.
Dubbelklik om de installatie te starten
- Nadat u het installatieprogramma hebt gestart, ziet u dat de software de inhoud van het bestand uitpakt voordat u verder kunt gaan.
WinZip Self-Extractor Vooruitgang
- Nadat het pakket is uitgepakt, wordt het installatieprogramma automatisch gestart en kunt u op Volgende klikken om door te gaan met het proces.
Ga verder met Installatie
Let op: u kunt op deze pagina ook uw taal wijzigen door op de knop Taal te klikken.
- U moet uw regio selecteren om de juiste licentieovereenkomst te accepteren voordat u doorgaat met de software-installatie.
Selecteer uw regio om door te gaan
- Nadat u uw regio heeft geselecteerd en op Volgende heeft geklikt, kunt u de licentieovereenkomst accepteren om door te gaan.
Accepteer de licentieovereenkomst
- U ziet nu een voortgangsbalk terwijl de software extra bestanden uitpakt en de applicatie op uw systeem installeert. Het zal ook de benodigde bureaubladpictogrammen voor de software aan uw pc toevoegen en eerder geïnstalleerde pictogrammen verwijderen (als het verwijderingsproces dit nog niet heeft gedaan).
Installatie voortgang
- Nadat de software is geïnstalleerd, moet u uw scanner via de USB-kabel aansluiten om het proces te voltooien.
Sluit scanner aan op pc
- Nadat u de scanner opnieuw heeft aangesloten, wordt de installatie voltooid en wordt uw apparaat bij uw pc geregistreerd. U kunt opnieuw proberen te scannen en kijken of hiermee uw Canon LiDE 110 zwart-scanprobleem is opgelost.
Aanvullende stappen voor probleemoplossing
Als u de nieuwste versie van de CanoScan-software heeft bijgewerkt of opnieuw hebt geïnstalleerd en u nog steeds problemen ondervindt, zijn er aanvullende stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen om het probleem op te lossen. Het is belangrijk om te onthouden dat Canon dit heeft ontworpen als een draagbare scanner en daarom bepaalde instellingen heeft opgenomen om de scanner tijdens transport te beschermen.
De handmatige vergrendelingsinstelling op de scanner controleren
De Canon LiDE 110-scanner heeft een handmatige vergrendelingsschakelaar die problemen kan veroorzaken als deze niet in de ontgrendelde positie staat. Omdat Canon aanbeveelt om deze schakelaar altijd te vergrendelen tijdens transport, kan uw scanner afbeeldingen van lagere kwaliteit produceren als deze niet in de juiste positie wordt gezet voordat u de scanner gebruikt.
mobiele SD-kaart
U vindt de handmatige vergrendelingsschakelaar aan de onderkant van de scanner.
Zoek handmatige vergrendelingsschakelaar
Zorg ervoor dat de schakelaar in de ontgrendelingspositie staat.
Ontgrendel handmatige schakelaar
Sluit de scanner rechtstreeks aan op de pc
In sommige gevallen kan het gebruik van een USB-hub ook leiden tot problemen met de scankwaliteit. Als u de handmatige vergrendelingsschakelaar in de ontgrendelingspositie hebt gezet en uw CanoScan-software hebt bijgewerkt, maar ook een USB-hub gebruikt om de scanner aan te sluiten, probeer dan de scanner rechtstreeks op de USB-poort van uw pc aan te sluiten voor betere resultaten.
Gebruik Help My Tech om alle apparaatstuurprogramma's te beheren
Om ervoor te zorgen dat u altijd de nieuwste stuurprogramma's rechtstreeks van de OEM gebruikt, moet u Help My Tech gebruiken om al uw apparaatstuurprogramma's te beheren. Help My Tech catalogiseert de apparaten die op uw pc zijn aangesloten en werkt alle stuurprogramma's automatisch voor u bij zodra u de software registreert. Hierdoor worden apparaatproblemen als gevolg van stuurprogrammaproblemen in de toekomst geëlimineerd.
Om de prestaties van uw pc te verbeteren en ervoor te zorgen dat uw apparaten betrouwbaar blijven werken, geeft u HelpMyTech | EEN proberen vandaag! .
